Tem como levar calote na Shopee? Verifique isto – É possível levar um golpe na Shopee


Golpe por meio de canais não oficiais da Shopee
Os golpistas podem tentar se passar pela Shopee por meio de canais não oficiais para entrar em contato com os clientes e divulgar sorteios ou cupons falsos. Geralmente enviam links pedindo informações da vítima, como login e senha Shopee.Muitas reclamações são de atraso ou não entrega de pedidos, além de propaganda enganosa. Isso não quer dizer que a empresa é ruim, e sim que é preciso ficar de olho na avaliação dos vendedores, já que a Shopee é uma plataforma que permite vendedores nacionais e internacionais anunciarem seus produtos.

No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido. Se desejar aguardar o pedido ou se foi informado pelo vendedor que sua compra chegará em breve, você pode estender a Garantia Shopee.

A Shopee receberá cada Reclamação de Propriedade Intelectual (IPR) e trabalhará em colaboração com o proprietário da Propriedade Intelectual ou com seu agente autorizado para uma solução rápida da reclamação.

O que acontece se não pagar na Shopee

Pedidos não pagos são considerados incompletos e não serão processados. Se eles não forem pagos dentro do limite de tempo especificado, eles serão automaticamente cancelados pela Shopee.“Toda aquisição, venda ou distribuição de produto pirata ou falsificado é considerada crime, conforme o artigo 184 do Código Penal”, explica Silveira.Os impostos e taxas são cobrados pelo órgão de fiscalização e não são de responsabilidade do vendedor. Estas taxas são de responsabilidade exclusiva do comprador e não são reembolsadas pela Shopee.

A Shopee arcará com a taxa do processo de devolução dos seus itens ao vendedor. Porém, caso seja evidenciado envio de produto errado ou produto com defeito por parte do vendedor, este deverá arcar com a taxa de devolução.

Como derrubar uma loja na Shopee

Clique no ícone de três pontinho no canto superior direito; Selecione a opção Denunciar usuário; Preencha o formulário e se possível envie as evidências.Suporte via Chat (Central de ajuda do App Shopee) de segunda a sábado, das 6:00 às 22:00; Suporte por nossa página no Facebook: facebook.com/ShopeeBR; Para entrar em contato com o nosso suporte via e-mail, acesse o link: https://bit.ly/3nNiYtC.25%
O limite para o uso em compras é de até 25% do valor total do pedido, podendo utilizar até 10.000 moedas por dia e 30.000 moedas por semana. Vale lembrar que as Moedas Shopee não podem ser trocadas por dinheiro real ou transferidas para outra conta.

30kg
Além disso, a encomenda não pode ultrapassar o limite de 30kg. Caso o pedido não seja enviado após esse prazo, ele será automaticamente cancelado pela Shopee.

No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido. Se desejar aguardar o pedido ou se foi informado pelo vendedor que sua compra chegará em breve, você pode estender a Garantia Shopee.

O valor da tributação não pode ser maior que 60% do valor, nem ultrapassar US$3.000,00.

O que acontece se não pagar taxa Shopee

Não pagar pela taxa de importação resulta em devolução da mercadoria ao país de origem ou declaração perdida por abandono. Neste caso, o produto comprado passa a ser da União, que vai decidir o que fazer com o bem.Se a solicitação do reembolso for negada, a garantia da Shopee do pedido será retomada e o vendedor receberá o pagamento assim que a garantia da Shopee encerrar.Se o seu pedido já estiver preparado ou em rota de entrega, você deverá realizar a recusa do produto. Neste caso, o cancelamento ocorrerá automaticamente mediante ao não recebimento do pedido. Assim que for acusada a recusa, o sistema processará o reembolso.