Sitecues – 다양한 요구와 능력을 가진 사람들이 인터넷에 액세스 할 수 있도록 만들기

Contents

Marc Zablatsky 부사장 인터뷰 & Sitecues 총괄 책임자

많은 사람들이 웹 사이트에 접근성 지원 및 기능을 추가해야하는 유일한 이유는이를 요구하는 규정이 있고 그렇게하지 않으면 심각한 처벌을받을 수 있기 때문이라고 생각할 수 있습니다. 이것이 웹 사이트에 접근성 기능을 추가해야하는 좋은 이유 일 수 있지만, 이러한 지원은 비즈니스에 적합하며 노인 및 베이비 붐 세대가 연령 관련 시력 상실,인지 및 손재주를 잃는 데 도움을 줄 수 있습니다. Marc Zablatsky는 그 이유와 앞으로 웹 접근성이 어떻게 진화 할 것인지 설명합니다..


Sitecues 부사장 겸 총괄 매니저 Marc Zablatsky와의 인터뷰

HostAdvice : Sitecues에 오기 전에 상당히 다양한 경력을 쌓은 것으로 보입니다.?

예, 저는 전 세계에서 살고 일했습니다. 저는 회사 금융 분야에서 경력을 쌓기 시작했고 MBA를 위해 학교로 돌아갔습니다. 하버드 비즈니스 스쿨 이후 완전히 새로운 세상이 열렸습니다. 그런 다음 텍사스, 뉴저지, 코네티컷, 호주, 뉴질랜드, 홍콩, 싱가포르, 말레이시아 및 대만에있는 소매 업체를위한 브랜드를 구축하는 소비 포장 제품에 들어갔습니다..

미국으로 돌아 왔을 때, 나는 개인화 된 장난감 공간에서 사모 펀드 롤업을하고 벽을 쳤다. 앞으로는 세상에 긍정적 인 영향을 미치는 회사 만 일하고 운영하기로 결정했습니다. 이로 인해 비영리 단체 (소수자 리더십 개발 및 주소 지정 아동 비만)의 흥미로운 여정을 시작한 다음 세상에 긍정적 인 영향을 미치는 영리 단체와 함께 기업으로 돌아 왔습니다. 이것이 내가 ZoomText의 제작자이자 Sitecues 인 Ai Squared를 끝내는 방법입니다..

HostAdvice : 꼭 확인해주세요’이거 맞아? Sitecues는 Ai Squared라는 회사에서 개발 한 제품입니다. Ai squared는 약 5 개월 전에 VFO라는 회사에서 구입했습니다.?

당신은 그 권리가 있습니다. 현재 시각 장애인 커뮤니티에 서비스를 제공하는 최대 기술 공급 업체 인 VFO의 일부입니다. VFO와 Ai Squared는 30 년 이상이 시장에 서비스를 제공해 왔습니다. 이 경험을 통해 보조 기술의 혜택을 누릴 수있는 사람들 중 일부만이 실제로 사용한다는 것을 알게되었습니다. 우리’Sitecues를 통해 보조 기술의 범위를 대폭 확장하려는 노력.

HostAdvice : Sitecues 란 정확히 무엇입니까? 주요 특징 및 장점?

Sitecues는 웹 사이트에 직접 접근성 기능을 구축하는 웹 사이트 소유자를위한 SaaS (Software-as-a-Service)입니다. Sitecues를 사용하면 웹 사이트 방문자가 페이지를 확대하고 페이지를 읽으며 사이트를보다 쉽게보고 사용할 수 있도록 많은 다른 작업을 수행 할 수 있습니다. 이러한 기능을 웹 사이트 자체에 구축하는 것은 웹 사이트 소유자가 자신의 웹 사이트를 돋보이게하고 필요 나 능력에 관계없이 방문자를 실제로 수용 할 수있는 방법입니다.

HostAdvice : Sitecues 란 정확히 무엇입니까? 주요 특징과 장점은 무엇입니까?

HostAdvice : Sitecues를 대상으로하는 대상자에 대해 이야기 할 경우, 실제로 웹 사이트를 향상시키기 위해 Sitecues를 구매하는 고객과 해당 웹 사이트를 방문하여 고급 기능을 이용하는 사용자의 두 가지 측면이 있습니다. 허락하다’첫 번째 잠재 고객 – 고객에 대해 이야기하는 것으로 시작.

우리는 매우 광범위한 조직에 서비스를 제공합니다. 웹 사이트를 가진 사람은 누구나 서비스를 이용할 수 있습니다. 즉, Sitecues 구현을위한 3 가지 주요 동기가 있습니다.

    • 도서관, 학교 및 비영리 단체와 같은 특별한 도움이 필요한 사람들을 포함시키는 데 주력하는 조직.
    • 또한 ADA (Americans with Disabilities Act) 불만 및 관련 규제로 인한 위험을 줄이기 위해 동기를 부여한 고객도 있습니다. 이 그룹에는 공항과 같은 공공 기관과 은행과 같은 상업 기관이 포함됩니다..
    • 마지막으로, 디지털 접근성에 투자하여 ROI (Return On Investment)를 보는 고객이 있습니다. 우리는 노인 의료 서비스 제공 업체이며보다 유용한 웹 사이트를 유지함으로써 영업 및 지원을 차별화하는 고객이 있습니다..

HostAdvice : 가장 큰 고객은 누구입니까?

우리는 미국에서 가장 큰 대학과 도서관을 제공합니다. 캘리포니아 주립 대학 중 일부는 고객입니다. 우리는 또한 Best Friends Animal Society를 포함한 일부 국가 비영리 단체에 서비스를 제공합니다. 또한 미국 평등 고용 기회위원회를 포함한 연방 및 주 정부 고객이 있습니다..

HostAdvice : 현재 몇 명의 활성 고객이 있습니까? 그들은 주로 어디에 있습니까?

우리는 오늘날 100 명 이상의 고객에게 서비스를 제공합니다. 대부분 미국에 있지만 해외 고객도 있습니다.

HostAdvice : 현재 몇 명의 활성 고객이 있습니까? 그들은 주로 어디에 있습니까?

HostAdvice : 대상으로하는 두 번째 대상은 소프트웨어의 최종 사용자입니다. Sitecues 기술이 어떤 사용자에게 적합하고 적합하지 않은 사용자에 대한 명확한 지침이 있음을 이해합니다..

우리가 돕고있는 사람들은 그들의 필요에 따라 다양하고 실제로 인구 규모에 있어서는 방대합니다. 우리는 노인과 베이비 붐 세대가 연령과 관련된 시력 상실,인지 및 손재주를 돕습니다. 또한 수정 불가능한 시력 상실 (미국 인구의 9 %), 학습 장애가있는 사람들 (인구의 15 %), 문해력이 낮은 사람들 (21 %) 및 비영어권 사용자 (5) %).

우리의 일반적인 접근 방식은 오늘날 웹을 사용하고 있지만 더 유용한 웹 사이트의 혜택을 누릴 수있는 인구의 상당 부분을 돕는 것입니다. 따라서, 당사의 기술은 법적으로 맹인 인 사람들과 같이 가장 심각한 요구를 가진 기존 도구를 대체하려고 시도하지 않습니다.

HostAdvice : 대상으로하는 두 번째 대상은 소프트웨어의 최종 사용자입니다. Sitecues 기술이 어떤 사용자에게 적합하고 적합하지 않은 사용자에 대한 명확한 지침이 있음을 이해합니다.

HostAdvice : 대상으로하는 두 번째 대상은 소프트웨어의 최종 사용자입니다. Sitecues 기술이 어떤 사용자에게 적합하고 적합하지 않은 사용자에 대한 명확한 지침이 있음을 이해합니다.HostAdvice : 대상으로하는 두 번째 대상은 소프트웨어의 최종 사용자입니다. Sitecues 기술이 어떤 사용자에게 적합하고 적합하지 않은 사용자에 대한 명확한 지침이 있음을 이해합니다.

HostAdvice : 왜’웹 사이트에 가격 정보가 없습니까? 일반적인 연간 라이센스 요금이 얼마인지에 대한 아이디어를 제공해 주시겠습니까??

소규모 비영리 기관 및 월별 10,000 개 미만의 고유 트래픽을 가진 조직의 경우 가격은 연간 $ 1k에서 시작합니다. 웹 사이트 트래픽으로 인해 가격이 조정됩니다. 대규모 조직은 3 년 계약을 통해 매년 $ 5K ~ $ 100K + 범위에이를 수 있습니다. 이 구조를 통해 소규모 지역 조직과 대기업에 서비스를 제공 할 수 있습니다.

도서관 및 대학의 경우 가격은 그들이 제공하는 커뮤니티의 규모를 기반으로 할 수도 있습니다.

HostAdvice : 누가 당신의 주요 경쟁자로 보십니까?

ReadSpeaker 또는 BrowseAloud와 같은 솔루션과 비교되는 경우도 있지만 훨씬 좁은 사용자 및 사용 사례를 지원합니다. 접근성을 제공하는 사람에게있어 가장 큰 장애물은 인식입니다. 대부분의 조직은 웹 사이트와 다른 많은 운영 영역에서 접근성 문제가 있음을 인식하지 못합니다..

HostAdvice : 도구가 다른 도구 및 / 또는 도구와 다른 점을 어떻게 보십니까??

사용 및 배포가 쉬운 도구를 만들어 차별화합니다. 최종 사용자의 경우 이는 직관적이고 교육없이 사용할 사용자 인터페이스 및 기능을 만드는 것을 의미합니다. 웹 사이트 소유자에게 이는 웹 사이트 재 설계가 필요하지 않은 기술을 의미하며 웹 페이지 나 웹 사이트에 쉽게 배포 할 수 있습니다..

HostAdvice : 도구가 도구와 다른 점 및 / 또는 다른 점을 어떻게 보십니까?

HostAdvice : 접근성 법률이 회사와 제품에 어떤 영향을 미쳤습니까??

전통적으로 보조 기술에 대한 지출의 대부분은 규정과 주 자금으로 인해 발생합니다. Sitecues와 함께, 우리는 조직이 투자하고 싶은 보조 기술을 만들어 패러다임을 바꾸려고 노력하고 있습니다. 우리는 접근 가능한 웹 사이트가 엄격한 규제 요건을 넘어서 많은 조직에 이익이 될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 규제보다는 최종 사용자 및 조직을 돕는 데 더 중점을 둡니다..

HostAdvice : 접근성 법규와 접근성 시장이 향후 몇 년 동안 어떻게 발전하고 있는지 확인하십니까?

좋은 질문입니다. 한 가지 트렌드는 접근성이 노인과 베이비 부머에게 도움이 될 수 있다는 인식이 커지고 있다는 것입니다. 장애가있는 사람들을 돕는 것과 많은 노인들을 돕는 것에는 상당한 중복이 있습니다. 시니어 마케팅을 개선하려는 회사는 접근성을 찾고 있습니다.

또 다른 흥미로운 영역은 모바일입니다. 접근성 규정 및 기술의 대부분은 데스크탑 세계에서 자랐습니다. 그것들을 모바일로 포팅하는 것은 효과가 있었지만 어느 시점까지만 작동했습니다. 업계에서는 접근성의 주요 측면에 대한 모바일 우선 접근 방식이 필요합니다.

HostAdvice : 또한 웹 사이트 액세스 가능성 감사 서비스 인 CompliancePlus라는 제품도 포함합니다. 저에게 설명해 주시겠습니까?

우리는 준수 웹 사이트를 원하거나 필요로하는 조직을 위해 턴키 서비스를 제공합니다.’내부 기능이 없습니다. 많은 웹 사이트가 외부 웹 개발자가 준수하도록 구축되었지만 조직 내에서 웹 사이트에 액세스 할 수있는 사람은 아무도 없습니다. 우리는 고객을 감시합니다’ 지속적으로 웹 사이트를 만들고 도구를 사용하여 접근성을 향상시킵니다. 웹 사이트에 액세스 할 수없는 조직은 법적 위험에 직면하므로 당사의 서비스는 의미가 있습니다.

HostAdvice : Sitecues에 대한 향후 계획은 무엇입니까?

사용량 측정 항목을 개선하여 서비스를 개선하고자합니다. 많은 기능을 추가하는 대신 기존 기능이 실제로 사용자에게 도움이되도록합니다. 또한 웹 사이트의 Sitecues 사용량과 비즈니스에 미치는 영향을 직선으로 표시하여 고객에게 영향을 미치려고합니다. 우리는 메트릭스에 크게 의존하여이 모든 것을 할 것입니다. Google의 측정 항목은 각 웹 사이트에서 Sitecues가 사용되는 방식에 대한 모든 정보를 제공합니다. PII (개인 식별 정보)를 수집하지 않고도 고객과 집계 사용량 데이터를 공유 할 수 있으며 모든 종류의 방식으로이 데이터를 공유 할 수 있습니다.

HostAdvice : 오늘 몇 명의 직원이 있습니까? 그들은 어디에 있습니까?

미국에는 10 명 정도의 소규모 팀이 있습니다. 대부분 엔지니어와 판매가 뒤 따릅니다. 또한 여러 영역에서 VFO 직원의 지원을받습니다..

HostAdvice : 하루에 몇 시간 일하십니까? 일하지 않을 때하고 싶은 일?

나는 보통 오전 6시에 일어나서 체육관에 가서 오전 8시 30 분까지 사무실에 도착하려고합니다. 나는 보통 오후 7 시까 지 집에 있습니다. 아내와 딸은 내가 너무 많이 일한다고 말할 것입니다.

나는 테니스, 스키, 하이킹 및 모험 여행을 좋아합니다. 저는 전 세계에서 살면서 일한 것이 운이 좋았습니다. 내가 킬리만자로를 올라가는 길을 따라, 안나 푸르나와 에베레스트베이스 캠프 서킷을 타고 6 개월 동안 동남아시아 전역을 배낭 여행했습니다. 나의 아내와 나는 Tour de Mt. 데이트하는 동안 블랑 아버지가 된 이후로 나의 초점이 바뀌었지만 요즘에는 모험이라는 단어가 여행이라는 단어 앞에 다시 나옵니다..

HostAdvice : 2016 년 학급에 졸업 연설을하도록 요청받은 경우, 그들에게 보내는 메시지는 무엇입니까??

어떤 사람들은 취미가 내 사업이다. 새로운 전략을 세우고 새로운 비즈니스를 구축하는 데 도움이됩니다. 그것은 테니스에 대한 인생의 열정입니다..

그러나 비즈니스 성과를 되돌아 보면 내가 가장 자랑스럽게 여기는 것은 삶의 변화 (궤도 변화) 기회를 제공함으로써 긍정적 인 영향을 줄 수있는 직원들을 중심으로합니다. 일단 그들이 강력한 연기자임을 입증하면.

그러니 엉덩이를 터 뜨리고, 기회를 잡고, 안락 지대 밖으로 나가십시오. 초기 경력에서 겪을 수있는 위험에 따라 최종적으로 어디로 가느냐가 결정됩니다. 그러나 항상 재미있게 보내십시오. 일하는 것 같은 느낌이 든다면, 당신은 잘못된 곳에 있습니다.

HostAdvice : 다른 것이 있습니까?’d 독자들과 공유하고 싶다?

Sitecues를 사용 해보고 피드백을 제공하십시오. 피드백은 제품을 지속적으로 개선함에 따라 엄청난 도움이되었습니다.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me